Termeni Si Conditii

Aceasta pagina contine termenii si conditiile de utilizare a magazinului online administrat de TRENDYSTORE.SRL. Accesand sau utilizand site-ul nostru, sunteti de acord cu acesti termeni si conditii. Daca nu sunteti de acord cu termenii, va rugam sa nu utilizati site-ul.

Date de identificare Denumire societate: TRENDYSTORE.SRL
Sediu social: Strada Stejar Nr. 21 A, BL. A2, Scara A, Ap. 22, Iasi
Email suport clienti: contact.cutiacureduceri@gmail.com
Telefon suport clienti: 0754 399 989

1. Descrierea Serviciilor TRENDYSTORE.SRL comercializeaza produse fizice din diverse categorii, importate in majoritate din China si livrate exclusiv pe teritoriul Romaniei. Comenzile se plaseaza prin completarea unui formular online, iar clientul este contactat telefonic pentru confirmare. Livrarea se face prin curier, cu plata ramburs.

2. Inregistrarea si Comanda Comenzile pot fi efectuate fara a crea un cont de utilizator. Este necesara completarea formularului de comanda cu date corecte si actuale. Confirmarea comenzii se face telefonic. TRENDYSTORE.SRL isi rezerva dreptul de a refuza comenzile incomplete, incorecte sau neconfirmate telefonic.

3. Preturi si Modalitati de Plata Toate preturile afisate includ TVA. Plata produselor se face exclusiv ramburs, la livrare.

4. Livrare Produsele sunt livrate prin curier, partenerii nostri fiind firme de curierat din Romania. Timpul de livrare este de aproximativ 1-7 zile lucratoare, in functie de locatie si disponibilitate.

5. Dreptul de Retur si Retragere Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Returnarea se face pe cheltuiala clientului. Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, fara urme de uzura sau deteriorare.

Pentru retur, clientul trebuie sa notifice TRENDYSTORE.SRL in scris la adresa de email: contact.cutiacureduceri@gmail.com

6. Garantie Produsele beneficiaza de garantia legala de conformitate de 24 luni pentru consumatori. In cazul lipsei conformitatii, clientul poate solicita repararea, inlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.

7. Limitarea Raspunderii TRENDYSTORE.SRL nu raspunde pentru eventualele erori de afisare a preturilor sau caracteristicilor produselor, erori tehnice sau intarzieri cauzate de partenerii de curierat.

8. Forta Majora TRENDYSTORE.SRL nu este responsabila pentru neexecutarea la timp sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor contractuale in caz de forta majora.

9. Solutionarea Litigiilor Eventualele litigii vor fi solutionate pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord, competenta revine instantelor judecatoresti din Iasi. Consumatorii pot apela si la platforma de solutionare online a litigiilor (SOL) disponibila la https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Modificarea Termenilor si Conditiilor TRENDYSTORE.SRL isi rezerva dreptul de a modifica oricand termenii si conditiile. Versiunea actualizata va fi publicata pe site si intra in vigoare de la momentul publicarii.